Modèles gratuits de plan de gestion des risques

By Andy Marker | 2 août 2017

Les risques ne sont pas intrinsèquement mauvais, la prise de risque est parfois récompensée. Toutefois, les risques représentent une incertitude, et si vous gérez une organisation ou un projet, une compréhension claire des risques potentiels peut vous aider à avancer et à prendre des décisions en toute confiance. La gestion des risques consiste à identifier les risques, à les analyser afin d’évaluer leur probabilité et leur impact potentiel sur un programme, et à élaborer et à mettre en œuvre des méthodes pour répondre à chaque risque. Pour soutenir votre planification de la gestion des risques, cette page propose plusieurs modèles à télécharger gratuitement. Choisissez parmi des modèles matriciels simples ou des modèles de plan de gestion des risques plus complets pour Excel et Word qui sont tous entièrement personnalisables pour répondre aux besoins de votre entreprise ou de votre projet spécifique.

 

Modèles de planification de la gestion des risques pour Excel

Modèle de plan de gestion des risques de projet

 Modèle de plan de gestion des risques du projet

Ce modèle vous permet de créer un plan de gestion des risques de projet pour Excel, ce qui peut être utile pour ajouter des données numériques ou des calculs. Vous pouvez inclure des sections typiques dans le modèle, telles que l’identification des risques, l’analyse et la surveillance, les rôles et responsabilités, et un registre des risques. Ajoutez ou supprimez des sections pour créer un modèle adapté à votre projet.

Téléchargez le modèle de plan de gestion des risques de projet

Excel

Modèle de registre des risques

 Modèle de registre des risques

Sur ce modèle de registre des risques, vous incluez les détails du projet en haut et la liste des risques ci-dessous avec les numéros de suivi attribués. Le registre fournit un journal détaillé indiquant qui est propriétaire d’un risque, le niveau d’impact et de probabilité, les actions planifiées et le statut de la réponse. Il s’agit d’un modèle de feuille de calcul qui peut être facilement modifié pour inclure des colonnes supplémentaires si nécessaire. 

Téléchargez le modèle de registre des risques

Excel

Matrice d'évaluation des risques

 Modèle de matrice d'évaluation des risques

Ce modèle matriciel simple est conçu pour faciliter le processus d’évaluation, en permettant de consulter rapidement la relation entre la probabilité d’occurrence et la gravité de l’impact, ainsi que le nombre de risques qui entrent dans chaque catégorie. La palette de couleurs permet de distinguer facilement les différentes notations, afin que vous puissiez obtenir une vue d’ensemble des niveaux de risque à traiter.

Téléchargez la matrice d’évaluation des risques

Excel | Word

Matrice de gestion des risques

 Modèle de matrice d'évaluation des risques

Pour certains projets plus modestes, il vous suffit peut-être d’utiliser une matrice de gestion des risques (plutôt que de créer un plan de gestion long). Vous pouvez également utiliser ce modèle matriciel, en plus d’un plan détaillé, pour organiser les informations vitales dans un seul tableur. Le modèle comprend une matrice d’évaluation des risques pour obtenir une vue d’ensemble des cotes de risque, ainsi qu’une matrice de gestion pour identifier et évaluer les risques, décrire les stratégies d’atténuation et surveiller les efforts de contrôle.

Téléchargez la matrice de gestion des risques

Excel | Word

Diagramme de structure de répartition des risques

Modèle de diagramme de structure de répartition des risques

Vous pouvez utiliser ce modèle pour créer un diagramme RBS en fonction des risques encourus aux différentes étapes de la structure de répartition du travail d’un projet. Vous pouvez également utiliser le modèle RBS pour organiser les risques par catégorie en déterminant des sous-catégories de risques internes, telles que techniques ou organisationnelles, et en les distinguant des risques externes. Il s’agit d’un outil utile pour organiser visuellement les risques et les répertorier dans le registre des risques.

Téléchargez le diagramme de structure de répartition des risques

Excel

Autres modèles de gestion des risques

Modèle de plan de gestion des risques - Word

Modèle de plan de gestion des risques H2

Cet exemple de plan de gestion des risques est une présentation basique que vous pouvez étoffer pour en faire un plan complet pour la gestion des risques de projet ou d’entreprise. Il comprend une matrice pour visualiser la probabilité et l’impact, ainsi que des sections pour décrire une approche de gestion des risques, la budgétisation, la planification et les protocoles de rapports, etc. 

Téléchargez le modèle de plan de gestion des risques

Word

Modèle de plan d’action pour les risques

Modèle de plan d'action sur les risques

Un modèle de plan d’action vous permet de détailler les actions proposées pour un risque spécifique. Ce modèle au format propose une mise en page simple avec des sections pour décrire le risque et la réponse recommandée, définir un plan d’action, répertorier les ressources requises, attribuer la responsabilité et définir un calendrier pour l’achèvement. 

Téléchargez le modèle de plan d’action pour les risques

Excel | Word

Gestion des risques liés aux projets

Le Corpus de connaissances en gestion de projet (PMBOK® Guide, 5e édition) définit le risque du projet comme « un événement ou une condition incertaine qui, si elle se produit, a un effet positif ou négatif sur un ou plusieurs objectifs du projet, tels que sa portée, son calendrier, son coût ou sa qualité. » Notez que ces risques peuvent être qualifiés de positifs ou négatifs en fonction de leurs effets. La gestion des risques liés aux projets vise à maximiser les risques positifs tout en évitant ou en atténuant les risques négatifs. Un plan de gestion des risques est généralement inclus dans le cadre d’un plan de projet plus vaste, et est lancé au début du cycle de vie du projet ; le plan de risque évolue ensuite au fur et à mesure de l’avancement du projet. Il incombe généralement au chef de projet de maintenir le plan et de le mettre à jour périodiquement afin d’assurer la clarté et l’efficacité continues. 

L’objectif global d’un plan de gestion des risques est de gérer les risques de façon à garantir le succès du projet. Le processus de planification permet aux gestionnaires d’identifier clairement les risques, puis d’élaborer et de documenter des stratégies d’atténuation des risques et des plans d’urgence. Le processus comprend également l’identification des coûts et des actions nécessaires à la mise en œuvre du plan. Une fois terminé, le plan sert de guide à toutes les personnes impliquées dans un projet et est particulièrement important comme outil de communication avec les parties prenantes clés.

Comment gérer les risques

Une fois que vous avez identifié et évalué un risque, plusieurs réponses potentielles sont possibles. La réponse que vous choisirez dépend de la probabilité que le risque se produise et de la gravité potentielle de son impact sur un projet. 

  • Éviter : Éviter les risques est l’idéal, et particulièrement important si le risque a un impact élevé et est susceptible de se produire. Les tactiques d’évitement peuvent nécessiter un investissement plus important (afin de développer d’autres stratégies), mais ce coût et cet effort supplémentaires sont appropriés pour les risques négatifs à fort impact et à forte probabilité.
  • Transférer : Cette méthode fait référence au transfert du risque à une autre partie (par exemple, l’acte d’achat d’une assurance déplace le risque vers le fournisseur d’assurance). Cette réponse est courante pour les risques qui ont un impact négatif élevé, mais une faible probabilité de survenir.
  • Atténuer : L’atténuation vise à réduire la probabilité ou le niveau d’impact d’un risque, et elle est utilisée pour les risques susceptibles de se produire, mais aussi susceptibles d’avoir un faible impact.
  • Accepter : L’acceptation est une option lorsqu’il n’y a pas d’autre solution, mais n’est utilisée que pour les risques à faible impact qui ont une faible probabilité de survenir. 

Les risques peuvent être internes ou externes, et les projets peuvent faire face à une combinaison des deux. Les risques internes peuvent inclure des problèmes liés à la technologie, à la dotation en personnel, à la sécurité financière et à d’autres facteurs qui peuvent être contrôlés au sein de votre organisation. Les risques externes peuvent être plus difficiles à prévoir et à contrôler, et peuvent inclure des facteurs tels que les problèmes avec les fournisseurs, les changements du climat politique ou de l’économie, ou même la météo. Le processus d’analyse des risques et de leur mesure sur une échelle de probabilité et de gravité peut fournir le cadre initial pour déterminer laquelle des méthodes ci-dessus sera la réponse la plus efficace à un risque donné.

Gestion des risques et conformité HIPAA dans les organisations de de santé

Les organismes de santé sont soumis à des réglementations strictes en termes de risques et de conformité. C’est pourquoi la capacité de déterminer où ces risques existent et d’établir un plan pour les gérer est extrêmement importante pour l’entreprise, tant juridiquement que fonctionnellement.

La gestion des risques pour les organismes de santé permet de s’assurer que toutes les activités sont conformes aux exigences de l’HIPAA, et décrit les risques potentiels qui pourraient survenir dans un organisme de soins de santé, comme les erreurs de test clinique, les problèmes liés aux établissements hospitaliers, les atteintes à la sécurité des informations de santé protégées (PHI), et bien plus encore. Pour vous assurer que toutes les données de santé sont analysées efficacement à des fins de sécurité et de protection, vous avez besoin d’un outil capable d’identifier, d’atténuer et de prévenir rapidement les risques, tout en offrant une visibilité en temps réel de tous les risques potentiels.

Smartsheet est une plateforme d’exécution professionnelle qui permet aux entreprises de santé de consulter et d’actualiser les risques dans l’ensemble de l’entreprise à l’aide de tableaux de bord en temps réel, afin que vous puissiez prendre les meilleures décisions au bon moment. Mettez en évidence tous les risques identifiés et gérez la façon dont ils sont traités, tout en assurant la plus grande sécurité et protection des PHI. Définissez des paramètres de partage pour vous assurer que seuls les utilisateurs autorisés ont accès à des informations confidentielles, afin que votre organisation reste conforme aux réglementations HIPAA.

Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Smartsheet peut vous aider à documenter avec précision et en toute sécurité les processus de soins de santé et à maximiser vos efforts ? Découvrez Smartsheet pour les soins de santé.

 

Exemple de plan de gestion des risques

La longueur et le niveau de détails d’un plan de gestion des risques varient en fonction de la portée d’un projet et des besoins d’une organisation. Voici un exemple de plan de gestion des risques qui décrit les informations généralement incluses :

  • Introduction : La première section d’un plan de gestion des risques peut se concentrer sur une synthèse ou une description de projet, y compris l’objet du projet. Elle peut détailler la portée du projet, les objectifs et les informations importantes de base, et fournir un aperçu de l’approche et des stratégies de gestion des risques. 
  • Approche de gestion des risques : Il peut s’agir d’un bref résumé ou d’une section détaillée fournissant des informations sur le processus de gestion des risques, la méthodologie utilisée, ainsi que des outils et techniques spécifiques à utiliser.
  • Rôles et responsabilités : Vous trouverez ici la liste des membres du personnel du projet impliqués dans le processus de gestion des risques, ainsi que chacun de leurs rôles et responsabilités. 
  • Identification des risques : Cette section décrit la façon dont vous allez identifier les risques et/ou répertorier ceux que vous avez déjà identifiés. Les méthodes d’identification des risques peuvent inclure le brainstorming, l’examen de la structure de répartition du travail (WBS) du projet afin d’identifier les risques et de créer une structure correspondante de répartition des risques (RBS), mener des entretiens d’experts, consulter les parties prenantes clés ou examiner les risques communs de projets similaires. 
  • Analyse et évaluation des risques: Vous devez analyser les risques que vous identifiez pour déterminer les effets qu’ils pourraient avoir sur un projet, comme un retard du calendrier ou une réduction de la qualité. Vous devez également évaluer ces risques en fonction de leur probabilité et de leur impact. Cette section peut décrire le mode de calcul de la probabilité d’occurrence et de l’impact du risque et comment ces valeurs sont combinées pour créer un score numérique pour chaque risque. Ici, vous pouvez également définir les catégories et les termes que vous utilisez pour décrire les différents niveaux de probabilité et d’impact. De plus, si vous avez déterminé des risques majeurs, vous pouvez les lister ici.
  • Planification des réponses aux risques : Ici, vous pouvez expliquer le processus de planification des réponses, y compris comment une équipe de projet mettra en œuvre des actions pour faire face aux risques négatifs et positifs. 
  • Mitigation des risques : Ici, vous pouvez lister les stratégies potentielles d’atténuation des risques ici, en reliant les actions possibles aux risques en fonction de leur niveau de gravité. Cette section peut également prendre en compte les risques importants que vous avez identifiés, en fournissant des détails sur le type d’atténuation que vous avez proposé, le responsable de la mise en œuvre de l’action et les incidences sur les coûts.
  • Surveillance des risques et rapports : Cette section peut décrire le mode de surveillance des risques, la fréquence des examens, les techniques d’identification des nouveaux risques, ainsi que la méthode et le calendrier utilisés pour la création de rapports. 
  • Registre des risques : Aussi appelé journal des risques, le registre apparaît généralement à la fin d’un plan de gestion des risques, ou sous la forme d’un document distinct. Le registre compile les détails importants de chaque risque, y compris la probabilité, l’impact, le score global et le statut. Il combine essentiellement les résultats de l’analyse des risques et la planification des réponses dans un tableur ou un diagramme pour faciliter la référence.

Vous devrez ajuster le contenu et la mise en forme de cet exemple de plan pour répondre aux besoins de votre entreprise ou de votre projet. Pour voir comment d’autres personnes ont traité ce processus sur des projets similaires, vous pouvez rechercher des exemples de plans de gestion des risques en ligne et comparer différentes approches. Comparer des exemples de plan de gestion des risques de projet peut vous faire gagner du temps à long terme, surtout si vous êtes novice en la matière. Pour utiliser les modèles gratuits ci-dessous, il vous suffit de télécharger le fichier que vous avez choisi et d’y apporter les modifications requises.

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